Thiết kế trực quan
designer-flow - kéo thả bước, điều kiện, form, không hard-code.
Mô hình hóa, chạy và đo hiệu quả quy trình trên một nền tảng: designer trực quan, engine BPM, automation - và đội tư vấn thiết kế khi cần vẽ lại operating model.
Product teams · SME · Holding · Process consulting
Một giải pháp - bốn quy mô triển khai
designer-flow - kéo thả bước, điều kiện, form, không hard-code.
Quy trình dài, nhiều cấp duyệt, SLA - audit category workflow.
Event, webhook, cập nhật CRM - workflow automate engine.
As-is / to-be, RACI, KPI - workshop với ban điều hành.
Ai dùng
Release, incident, onboarding khách B2B, support tier - version flow, test trên staging, publish production có approval.
Dev platform ->Duyệt đơn, thu chi, xin nghỉ, nhập kho - mẫu có sẵn, 1–2 ngày go-live, dùng trên web/mobile.
Bán hàng SME ->Quy trình xuyên BU, stage-gate đầu tư, mua sắm tập trung, compliance - policy theo entity, báo cáo group.
Chương trình tập đoàn ->Workshop as-is, gap analysis, to-be trên nền tảng - deliverable BPMN, RACI, KPI và lộ trình số hóa ưu tiên.
Gói tư vấn ->designer-flow · workflow engine · workflow automate · orchestration.
Business analyst vẽ flow - IT review trước publish.
Theo số tiền, BU, loại hợp đồng - maker-checker.
Gọi bus-service, HTTP, notify Zalo/email.
Hàng nghìn run/ngày - DLQ, retry có monitor.
Interview stakeholder - map pain -> flow ưu tiên.
Architecture board duyệt flow nhạy cảm.
Tư vấn thiết kế
1–2 ngày: as-is, pain, quick win - output backlog flow.
Discovery ->Sơ đồ chuẩn, RACI, KPI - align IT và nghiệp vụ.
Design pack ->Build flow trên designer - UAT, train, hypercare.
Squad triển khai ->-45%
Thời gian duyệt mua sắm tập đoàn sau BPM + tư vấn to-be
“Tư vấn vẽ lại quy trình trước - rồi triển khai trên sys-flows, không mua BPM rời rồi tích hợp vất vả.”
— COO, holding sản xuất & bán lẻ
Bài: ROI automation ->Platform VND/tháng · tư vấn fixed theo workshop/dự án.
SME · 10 flow active.
990k/tháng
BPM + automate.
3,9 tr/tháng
Tập đoàn · multi-BU.
Liên hệ
1–2 ngày workshop.
Fixed
To-be + BPMN + RACI.
Fixed
Tập đoàn · 6–12 tháng.
Program
BPM: quy trình dài, nhiều người duyệt. Automation: event nhanh, volume cao - dùng chung nền tảng, engine khác.
Thường dùng mẫu có sẵn; tư vấn khi chuyển từ giấy/Excel sang số trong 1–2 workshop.
Policy engine + architecture board - flow nhạy cảm cần approve trước publish.
Sản phẩm, SME hay tập đoàn - xác định 1 flow go-live trong 2 tuần.
process@globaldevhubs.com